大马人去吃海底捞,除了零食和美甲,还有那些免费的你不知道?

 

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你见过最好的服务品牌是什么?“海底捞”是当之无愧的。从出电梯的询问到等候的小食提供;从就餐的引导到食材的下锅;从过道的问候到免费的美甲......如果说“细节决定成败”,那么,“海底捞”活该这么成功!

但是你知道吗?海底捞里有很多的免费服务,比如按摩和美甲的制作都是免费的,而且海底捞的很多种东西是可以免费拿走的, 以前我们去吃的时候都没留意,除了有免费小零食吃、预定美甲之外,其实还有很多你不知道的隐藏福利哦。

1.免费自调汤底

吃过海底捞的人都知道,我们是可以要求服务员帮忙调好吃的蘸酱的,但懂得如何更省钱吃的朋友,还会聪明的让服务员帮忙调汤底噢~如果你想点四宫格的汤底,那么可以空出一格或两格点清水,之后再请服务员帮你调配汤底,贴心的服务员也会依照你喜欢或想要的口味做调制。各位千万别小看他们的“独家配方”,是真的会好吃到让你惊讶哒!重点还免费~(例如泰式口味,简直好吃到爽翻天~)

2.预定包厢边吃边看YouTube超舒服

是不是很多人还不知道海底捞其实有包厢?又或是从来没想过要预定包厢?偷偷告诉你,海底捞包厢不只环境舒服,有专人服务,还可以边吃边享受YouTube,听歌看戏随你自己搜索,让你体验什么叫“与世隔绝”的享受,非常适合聚会。

3.可带走小零食

在门店外提供小食饮料让顾客随吃随喝,一直都是海底捞不变的传统,但其实这些小零食都可以带走的噢~不仅仅是门店外的冰淇淋、爆米花,就连人人都爱的海底捞豆腐花也都同样可以要求服务员帮你打包好带走,只要你开口询问,绝对不会有人拒绝。(但还是要适可而止啦,没理由吃一餐结果让人家帮你打包20-30盒吧~)

4.不过分的要求包装汤底酱料

不要怀疑,这里所说的包装酱料,就是你们在外面超市也能买到的【海底捞火锅汤底酱料】。这也是我们一次意外发现的福利,当时只不过无意间向服务员提起该汤底好喝,没想到离开前服务员居然准备好一袋小零食,里头还附赠了一包汤底酱包送给我们带走,当下简直被惊到了,真心对海底捞的服务佩服得五体投地。若各位过去真的没买过海底捞火锅汤底酱料,可又想要试一试,那么不妨在下次光临海底捞时,询问看服务员是否能赠送你一包试试噢~(前提还是不要太过分要求啦~)

5.免费打印相片服务

虽然不确定是否每一家海底捞门店都有免费打印相片的服务,但我们所去的槟城门店,近期已经把打印照片的机器给修好了,每个人都可以去冲洗啦!重点那是免费的,而且质量一点也不比外面冲洗的差呢~【每人一次可以冲洗2张,只要有微信(WeChat)和Facebook并且跟着指示做,就OK了。】

6.美甲服务

关于海底捞美甲服务,应该已经是众所周知的福利了,所以也不需要再多做介绍啦!只要在用餐之前先预定好,就不用担心等太久才轮到你了~(不过碍于疫情关系,美甲服务也会跟着SOP决定是否停止服务噢!)

7.随你点歌服务

除了生日快乐歌,相信最近大家也看到Facebook开始流传海底捞也帮“失恋人士”唱《分手快乐》吧?别以为这服务只能用在国外的门店,只要你敢要求,马来西亚海底捞同样能办到噢!他们甚至还可以为顾客提供特别要求的摆盘,所以想要“整蛊”朋友的人,勇敢的要求吧~只要别玩得太过火,要求得太过分,一切都不是问题!

8.黑海会员特别福利

一直以来,海底捞都有提供会员福利,只要注册成为海底捞会员,就可使用网上排号、订餐功能等,而且每次消费都可以获取捞币,之后再以捞币兑换餐点。而不同的会员等级【红海、银海、金海、黑海】,或许也会享有到不同的福利~就以我们的黑海会员福利来说,每次服务员都一定会提供免费的西瓜汁,这普通点餐的话是需要钱的噢~

另外,会员还可获得生日赠礼、升级礼遇等优惠,但同时也会有降级规则,细节就得由各位再三向海底捞服务员确认了,毕竟担心不同门店会有不同要求。(**以当时我们获知的规定,想要获得黑海会员,最低限度必须在四个月内吃足16次**)

小马唠叨:或许有人说,你所谓的免费的服务、零食、水果、卫生巾、婴儿床、纸尿裤不都在你的餐费里面吗?你这不刻意的给海底捞打广告吗?我想说像我这样的平民百姓在外就餐,遇到筹划的这么贴心的店子目前就这么一家!我是用亲身感受说话,我只想推行这种人性化的服务理念!

对于餐饮行业来说质量是根本,良好的服务才是吸引顾客、获得利润的手段,海底捞抓住了儿童、学生、成人、宝妈、老人的就餐需求,有针对性的服务到每一类人群,让顾客满意、回头再来!

可以说它获得了各类顾客的芳心,难道还害怕营业额上不去吗?

最美好的事情就是与你分享。 在大马,跟我混!看见真实的马来西亚,不要错过最爱Malaysia(关注一下又不会怀孕)!

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