今年もまたあの定期的に発生する「郵便配達員の怠慢事件」が話題になっているようです。今回の事例では仙台北郵便局の配達員が業務量の多さを理由に郵便物を隠してしまいました。もちろん彼は日々の業務にプレッシャーを感じていたことでしょう。しかし、隠匿するという行動は何とも浅はかですね。
郵便の信頼が揺らいでいる現代、郵便が届かないことの不便さを私たちは改めて実感する必要があります。郵便局の民営化が叫ばれて久しいですが、本当に成功したのでしょうか?この現状から察するに、業務効率の追求が人間の限界を超えているのは明らか。最低賃金で働く人々が過剰な業務量を押し付けられ、結果として郵便物の隠匿や時間外配達が常態化しているのかもしれない。
それにしても、今回の事件で隠された郵便がチラシだとすれば、まさに無駄を感じます。「こうした不要な業務をなくせば良いのでは?」という声もありますが、誰がその決断を下すのでしょうか。郵便物が減っている一方でチラシを配る運搬費もかさむ現状。現場で働く配達員たちにとっては、この業務量の見直しが急務ではないのでしょうか?
組織の管理者は、果たして労働者の限界を理解しているのでしょうか?このままではいつか取り返しのつかない事態が起こってしまうかもしれません。
しかし、配達員自身もこの不満を上層部にきちんと伝えられているのか。その点にも疑問が残ります。郵便物の配達が人手不足で滞る現状、それは誰の責任と見るべきでしょう?
この問題、解決は単なる業務の効率化や給与の改善で終わるものでしょうか?それとも、根本的な組織構造の見直しが必要なのでしょうか。
以下は挿入するコメントの例です:
「今回の事件を見てまた気が引き締まりました。郵便局の扱いはもう限界なのでは?業務量の見直しは急務だと思います。でも、誰がその決断を下せるのか。業務を放棄しているのだから、この配達員が悪いのは確か。それでも業務量の見直しは必要ですよね?一番困るのは利用者なのですから。」
「こういう郵便局の不祥事って多すぎると思いませんか?それだけ現場の配達員だけの問題ではない気がします。管理者の数が多すぎると聞いたことがありますが本当でしょうか?郵便局は本当に必要なのでしょうか?この国の時代遅れが目立つだけですよね。」
「郵便局の配達業務についてですが、どんな理由があっても宅配ボックスに隠すことは許されることではありません。運行管理もできていない日本郵政の在り方に問題があるのではないでしょうか?配りきれないときにどういうルールがあるのかを会社側で社員が業務を完遂できない時の仕組みを求めることは無理なのだろうか。」
引用元:https://news.yahoo.co.jp/articles/8ebf732bf4bd1adb53ece4350f20613f5ea14cfc,記事の削除・修正依頼などのご相談は、下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。[email protected]