高級感のある「グランクラス」のサービス、果たして期待通りの価値はあるのでしょうか。スペースが広いだけで満足するなら、グリーン車でも充分なのでは?確かに飲料・軽食ありのグランクラスは特別な体験を提供し、豪華な座席と乗客層による静かな空間を提供します。しかし、その僅かな飲食のために支払う追加料金は本当に正当化されるのか、特に短距離の移動では疑問が残ります。
また、専任アテンダントが1名のみの体制であれば、満席の場合は十分なサービスが提供されるかどうかも不確かです。さらに、新幹線は移動手段に過ぎないはずなのに、高級な空間での過剰なサービスを求めること自体が美徳なのか、そもそも利用者にとっての価値とは何だろう。
「グランクラスは、専用サスペンションとブレーキシステムで快適性が向上している。揺れの少ないこの乗り心地は果たして高額の価値があるが、それ以上に求めるなら、自分で弁当を持ち込む方が賢明かもしれません。」
では、「投資する価値があるのか、ないのか、そのお金をもっと他の経験に使うべきなのか」あなたはどちらが賢い選択だと思いますか?この問いは、どの程度の「特別」を求めるかという自己分析に繋がりますが、真の「価値」とは何かを考え直させます。
以下のコメントがあなたの考えを刺激するでしょう。
コメント1:
働いて仙台と千葉を行き来する者として、ポイントを貯めてグランクラスに乗ってみた経験があります。確かに快適でしたが、仙台までの短時間であまりにも早く着くため、なんとなく勿体ない気がしましたね。ポイントを貯め、北海道への往復で利用することを考えています。じっくり味わうつもりです。
コメント2:
私は新幹線を頻繁に利用するわけではないのですが、乗る際にはグランクラスを選ぶことが多いです。騒がしい乗客が少ないので、とても居心地が良く、収益面が心配になりますが、なくなってほしくないです。長距離であればグリーンを選ぶこともありますが、短距離ではグランクラスの快適さが格別です。
コメント3:
衣類に着物を着る時は、グランクラスの座席です。軽食があれば、本格的な和食が提供されることもありますが、座席のゆとりと静かな環境が何よりの価値です。家庭向けの賑やかなグループ客が来ることも少ない、この静かな時間を楽しむために投資する価値があります。
コメント4:
東日本は問題が多いですね。娘と一緒に乗った際は、アテンダントが1人しかいないため、オーダーが遅れ、不満を感じました。
グランクラスの料金を支払っても、サービス不十分だと感じました。アテンダントがもっと回るべきですし、幼児は禁止にすべきだと思います。
引用元:https://news.yahoo.co.jp/articles/4ba5b70b4ce61830698b5c2bd42f2b9070cfaed6,記事の削除・修正依頼などのご相談は、下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。[email protected]