さて、ドミノ・ピザの配達バイクが話題騒然だ。ノーヘルの女性を後ろに乗せ、一方通行を逆走する映像が拡散され、「バイトテロ」と囁かれる始末。だが、これは単なる安全の問題ではない。企業の倫理、責任が問われているのだ。
この問題が浮彫にするのは、現代社会の監視体制であり、この一億総監視時代において、企業は個々の行動に応じた責任を問われる。高名なチェーン店に働く高校生が「若気の至り」で行動を誤れば、企業全体のイメージが簡単に染み付いてしまう。ドミノ・ピザはバイトテロの可能性を否定できないが、自らのブランドに泥を塗った責任はどこへ行くのか。
さらに問題なのは、企業が教育に力を入れているか否か。法令遵守と安全運転は声高に掲げられているが、実際にどれほどの努力が払われているのか。単なる口約束では、実際の危険運転もコミカルにはならない。
では、対策は遅きに過ぎるのか?教育を強化し、法令遵守を徹底することはできるのか。果たして、若者の無責任な行動は育て方の問題か、それとも日本の社会の閉塞感なのか?
読者の皆さんはこうした問題に取り組む企業の振る舞いをどのように評価するべきか。企業の名を背負って、無謀な運転を許すのか、それとも厳しい規制が必要なのか。
以下はこの件に関する読者のコメントです。
家の近所のドミノ・ピザの配達員に信号待ちで当て逃げされました。本社にクレームしましたが、対応されず。ただのバイトテロではなく、企業の対応が不誠実なのが問題です。どれだけ注意喚起しても、一定数はテロ的行為に走るバイトはどこにでもいるのでしょうか。
配達業界全体の問題を感じます。FC店のため、ドミノピザ本部が現場をしっかりサポートしない場合が多い。特定された際、厳しい処分だけでは解決しない。本部の支援不足、構造的な問題点を抽出し対応が必要でしょう。
ドミノピザだけでなく、他のデリバリーサービスでも危険運転が目立ちます。若い従業員による無謀な行動に対する教育やコンプライアンスはどうなっているのか。企業努力が足りないのでは。
皆さん、このような状況下で、バイトだからといって甘く見るのではなく、損害賠償が請求される可能性があることをなぜ徹底して教えないのでしょうか?あなたの考えは?
引用元:https://news.yahoo.co.jp/articles/f74b434ba8d7c2e17417e1eccd541513323b29bd,記事の削除・修正依頼などのご相談は、下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。[email protected]