「おかしのまちおか」が独り勝ちする、その極意は何なのだろう？まさにショッピングモールの中での「町場感」の提供、それが消費者を引き付けている。しかし、その背後には密集戦略と直営モデルによる効率化が隠されているのだ。しかし、この堅実さと攻撃的な出店戦略は果たして長期的に持続可能なのだろうか？

コスト削減の一環としてマニュアル化されたオペレーションは効率を高めるが、社員の負荷は増さないか？人件費の削減が倫理的に許容される範囲を超えていないか、疑問は尽きない。加えて、賞味期限が迫った商品を主軸にするが故のリスクはどう回避するのか？ただ安ければ良い訳ではない。

また、消費者目線では、マチオカの魅力は本当に「安さ」にあるのか？スーパーの方が安いケースが頻繁にあるとの指摘もある。まちおかでのショッピングは「驚き」を求めている消費者心理を巧みに突いているが、それがどこまで続くのか。「上場は通過点」と言いつつも、500〜600店舗の目標はあまりに野心的ではないか？

結局、「おかしのまちおか」はその名の通り町の楽しみとの懸け橋である。しかし、この「町場感」の提供こそが本当に「独り勝ち」を持続させる秘訣だろうか？上場を果たした今、その規模拡大と町場感の両立は果たして可能なのか？企業としての成長を求めるか、町のコミュニティとしての役割を重視するのか、あなたならどう選ぶ？

【コメント紹介】

1.「まちおかが安いのは本当に限定商品だけ。それ以外の商品はドラッグストアで買った方がいい。それでも店の配置と「掘り出し物」に心惹かれるのが不思議でならない。」

2.「上場に伴い、出店が急増するのは理解できる。しかし、まちおかが町場の駄菓子屋の代替としてあり続けるには、ただの大量展開や安売りでは厳しいのではないか？」

3.「直営の効率性は理解できるが、実際に働く社員たちはどう感じているのか知りたい。直営モデルが拡大する中で、どのように現場が支えられるのか興味深い。」

4.「郷愁を感じる、懐かしいお菓子が並んでいることが魅力。特売品も楽しみの一つ。でも、スーパーの方が安いことが多いので、ついつい見に行くだけになってしまう。」