タクシーの運転手の態度に対する話、この手の話の背景には深い社会の病理が潜むんだよね。客に対するあまりの悲劇的な扱い、「歩いたほうが早いから」って、本来のバランスを完全に崩したものに過ぎない。お客のニーズなんて置き去りにして、自分の都合だけで行動する運転手の態度にイライラするよね。タクシーを利用するということは、快適で安全な移動を期待するもの、金を支払っているにもかかわらず、まるで「君の問題は僕には関係ないよ」って顔されるとは。それってどうなの？客商売をしていることを忘れているのか、それとも自己満足に浸り過ぎているのか。

さらに興味深いのは、女性だから舐められているんじゃないかと考えること。言葉にするのは微妙だけど、なんだか男女の対立を彷彿させるなと感じるよ。女性のお客に対する態度を軽視しているとは、時代錯誤もいいところ。まるで映画の中世のワル役が現実世界に飛び出したかのように、偏った選別的態度が見え隠れする。

一方で、日本のタクシー文化の安全性と安心感を保証する証でもあるとも言える。その話題になるほど安全ってことだけど、地方によって運転のマナーの悪さが違うとか当たり外れが多いとの批判も多く聞かれる。

スムーズな運転を提供してくれる運転手は稀な存在とされる一方で、少なくとも当たり外れを減らすために仕組みの改善が求められるのかもしれない。

結局、これからどうすれば女性が快適にタクシーを利用できる世の中になるのか、そのバランスをいかにして保つべきなのか。女性が不安なく安全に移動できる手段を提供するのは社会の責任かもしれないけど、これをどうやって実現すればいいのか、さてどちらを優先すべきなのか？

コメント：

"この状況はよく分かる。タクシー運転手の側にもそれなりの事情があるのかも。だが、客として払っている料金に見合うサービスを求めるのは当然。無礼な態度ではなくより良い接客を求めたいもんだ。"

"タクシーに限らず、社会の風潮として女性は舐められていることが多い。しかし、それを受け入れずに抵抗していくことが必要。個々の努力が社会全体の意識変革につながることを期待したい。"

"日本のタクシー文化は比較的安心なものだとされるけれども、運転手の対応次第で大きく印象が変わる。安全で快適なサービスを期待する声が強まりつつあるが、意識改善は全体の問題でもある。"