これ、まさに「神現場」って言いたくなる気持ちはわからなくもない。でも、本当にそれだけで満足してしまっていいのかって話だよね。クリーニングされた制服とペットボトルの飲み物で感動するなんて、には苦笑せざるを得ない。だって、そのくらい従業員に気を使うのは普通じゃないの？

それに、「勤務時間内にまかないを食べさせてくれるなんて！」って驚いてるけどさ、その裏でほんの少し心の声が聞こえてくるんだよね。ずっと勤めることが想像できるなんて、それって企業の巧妙な戦略じゃないの？ってね。要するに、ような、そんな甘い罠があるのかも。

もちろん、今回の店長さんは善意に溢れているように見えるし、その努力と気遣いは確かに素晴らしい。でも、「ナンバーワン神現場」と言えるかどうかは、結局個人の視点に過ぎない。つまり、私たちは何をもって「神」と呼ぶのか、それを考えなきゃいけないんだよね。「神」とは何か、やっぱりその定義は人それぞれってことなんだろうね。

ネットからのコメント

1、この記事の感想にあるように、ここで働きたいと思ってくれるためにというのもあるだろう。ただ、やっぱり店長の人柄なんだろうな。これで店のファンも確実に一人増えただろうし、店長さん素晴らしい。

2、単発バイトに変な扱いをすると、永遠に悪いことを周りに吹き込むからね。逆に扱いが良かったら、プライベートでもお店のファンを増やせる。バイトも補充できて、ファンも増やせたら一石二鳥だね。この店長は独立しても経営できそう。

3、ライターさんの文章がとても読みやすくまとまっているので、店長さんの人柄やこのお店がいかに働きやすい職場なのかが凄く伝わってきました。お店にタイミー経由で働きに来た人は後日普通のお客様として来店する可能性だって充分あるわけだし、単発バイトとはいえ真摯に対応するのはとても大事ですね。状況は全く異なりますが、入社試験を受けた全ての新卒の学生さんにお礼として自社商品詰め合わせを贈ったカゴメのエピーソードをなんとなく思い出しました。

4、【バイトも客の1人】という飲食界の格言があります。ただのバイトでも辞めたら客の1人。元バイトの口コミにより客が増えることもあれば逆に減ることもあります。バイトにぞんざいな扱いをすれば、今後バイトの応募も少なくなれば客も減るのです。バイトも客と同様おもてなしの気持ちが必要なのです。それをわかっていない経営者はうまくいかない。